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新着情報
2020.05.01
新型コロナウイルスの感染拡⼤防⽌に伴う営業再開のお知らせ
このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された方々に謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い ご快復を心よりお祈り申し上げます。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、政府より発令された「緊急事態宣言」の趣旨を踏まえ、当社ではお客さま、および従業員の安全、健康を第一に確保するため、メンバーさまのご予約状況に応じて時短営業や臨時休業を行ってまいりました。
5月1日(金)〜5月6日(水)はサロン休業日となりますが、予定通り5月7日(木)より全サロン営業を再開させていただきます。
但し、当面の間は、お客さまおよび従業員の安全、健康を第一に確保するため、メンバーさまのご予約状況に応じて、時短営業や臨時休業など時間を調整し営業を行ってまいります。
大変恐れ入りますが、ご予約がなくサロンにご来店いただく際は、必ず営業状況を各サロンにお電話にてご確認いただきますようお願いいたします。
緊急事態につき、突然の政府の発表や世論の状況を鑑みて、休業の延長・営業再開が変更になる場合がございます。当社ホームページやメール配信にてご案内させていただきます。
予めご了承ください。
https://www.biotech.ne.jp/news/
ご来店予定のお客さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ならびにご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
尚、現在、前受技術を組まれているメンバーさまにつきましては、一時的な対応として、有効期限を半年間延長し、一年半へ延長させていただいております。
また、月々定額制コースをご利用中のメンバーさまにつきましても、技術期限を2カ月間延長させていただいております。
ご不明な点がございましたら、営業再開後に各サロンスタッフへお尋ねいただくか、バイオテックお客様ご相談窓口までお問い合わせください。
お客様ご相談窓口への問合せ・各種手続きにつきましては、順次進めさせていただいておりますが、新型コロナウイルス感染症対策の影響により混雑が予想され、お手続きにお時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。
バイオテックでは、お客さまとスタッフの安全のために、下記の取り組みを行っております。
●スタッフのマスク・手袋・ゴーグルの着用と検温について
感染予防のため、スタッフのマスクの着用を義務付けております。また、手袋を着用していることもございますので、ご理解のほどお願い申し上げます。尚、ゴーグルの着用に関しましては、準備ができたサロンより着用をさせていただくこともございます。検温につきましては、毎朝必ず行い、健康状態に異常がないことを確認した上で接客をさせていただいております。使用する器具の消毒、スタッフ自身の手指の消毒、 店内の衛生管理を徹底して行っております。
●お客さまの検温、マスクの着用、手指の消毒のお願い
検温用の非接触体温計の準備ができたサロンより受付時に検温をさせていただき、37.5°C以上の場合技術をご遠慮いただいております。また、 体調の優れない方、感染が疑われる方、感染者との接触があった方にも、技術をさせていた だくことができません。また、ご来店の際に、手指のアルコール消毒と、マスクの着用をお願いいたします。尚、技術中は、使い捨ての簡易マスクをお渡しさせていただいております。
当社通販サイト「バイオテックONLINE STORE」は、引き続き運営を行っております。
店舗休業中に育毛剤やサプリメントなどの商品が足りなくなりましたら、こちらの通販サイトをご利用ください。
https://store.biotech.ne.jp/
いつも安心してご利用いただけますよう、取り組んで参ります。
お客さまには、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
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お客様ご相談窓口
フリーダイヤル:0120-731-827
受付時間:火~金 11:00~17:00 土祝 10:00~17:00
※日・月は定休日となります
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
当面の間、上記お客様ご相談窓口の受付時間を短縮させていただきます。
※5/1~5/6は定休日となります
https://www.biotech.ne.jp/
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